Service Qualified Lead
Service Qualified Lead è un concetto di funnel e
lifecycle marketing che descrive una fase, uno stato o un’attività nel percorso che porta un contatto dalla scoperta alla relazione economica. È utile per definire criteri di avanzamento, contenuti, automazioni e responsabilità tra
marketing e vendite. La misura deve essere basata su eventi e definizioni condivise, altrimenti i tassi di conversione tra fasi diventano poco confrontabili.