Marketing Qualified Lead (MQL)
Marketing Qualified Lead (MQL) è lead che, secondo criteri di
marketing concordati,
ha mostrato sufficiente interesse e compatibilità per essere considerato più vicino a un contatto commerciale. In pratica viene utilizzato per prendere decisioni su priorità, messaggi, investimenti o segmenti e deve essere collegato a obiettivi misurabili. La sua efficacia si valuta attraverso KPI coerenti con la fase del
customer journey e con il risultato economico atteso.