Marketing mix

Marketing mix

Marketing mix è combinazione controllabile delle leve di marketing utilizzate per influenzare la risposta del mercato, tradizionalmente sintetizzate nelle 4P. In pratica viene utilizzato per prendere decisioni su priorità, messaggi, investimenti o segmenti e deve essere collegato a obiettivi misurabili. La sua efficacia si valuta attraverso KPI coerenti con la fase del customer journey e con il risultato economico atteso.